Politique de Confidentialité
Chez cavonirath, la protection de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
1. Responsable du Traitement
cavonirath, société spécialisée dans l'analyse des tendances budgétaires, située au 7 Rue du Courtieu, 30000 Nîmes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par email : support@cavonirath.com
- Par téléphone : +33 1 44 72 94 90
- Par courrier à notre adresse postale mentionnée ci-dessus
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription à nos services d'analyse budgétaire. Ces informations nous permettent de créer votre compte personnel et de vous fournir un service personnalisé.
Données financières anonymisées
Pour réaliser nos analyses de tendances budgétaires, nous recueillons des données sur vos habitudes de dépenses sous forme anonymisée. Ces données sont exclusivement utilisées pour générer des rapports statistiques et des recommandations personnalisées.
| Type de données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion du compte client | Exécution du contrat | 3 ans après fermeture du compte |
| Données de navigation | Amélioration du service | Intérêt légitime | 13 mois |
| Données budgétaires | Analyse et recommandations | Exécution du contrat | 5 ans maximum |
3. Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de retrait de consentement.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
4. Sécurité et Protection des Données
Mesures techniques de sécurité
Nous mettons en œuvre des protocoles de chiffrement avancés (SSL/TLS) pour sécuriser la transmission de vos données. Nos serveurs sont protégés par des pare-feu de nouvelle génération et font l'objet d'une surveillance continue.
Mesures organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et ont signé des accords de confidentialité renforcés.
Notification des violations
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais, conformément aux exigences du RGPD.
5. Partage et Transferts de Données
Partenaires techniques
Nous travaillons exclusivement avec des prestataires respectant les standards européens de protection des données. Ces partenaires n'accèdent à vos informations que dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de nos services.
Aucun transfert commercial
cavonirath ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent confidentielles et ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires externes.
Transferts internationaux
Si des transferts de données vers des pays tiers sont nécessaires, ils s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou dans le cadre de garanties appropriées.
6. Conservation et Suppression des Données
Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que pendant la durée strictement nécessaire :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
- Données de facturation : 10 ans pour respecter les obligations comptables
- Données d'analyse anonymisées : 5 ans maximum pour les études statistiques
- Logs de sécurité : 12 mois pour la détection d'incidents
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
7. Cookies et Technologies Similaires
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent l'authentification, la sécurisation de votre session et le maintien de vos préférences d'affichage.
Cookies analytiques
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous naviguez sur notre site et améliorer votre expérience. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas votre identification personnelle.
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
8. Mineurs et Protection Renforcée
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.
Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles, nous supprimons immédiatement ces données et suspendons l'accès au compte concerné.
9. Évolutions de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée :
- Par email à votre adresse de contact principale
- Via une notification dans votre espace client
- Par une mise à jour visible sur notre site web
Les modifications mineures seront uniquement signalées par la mise à jour de la date en haut de cette page.
Besoin d'aide ou de clarifications ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et traiter vos demandes dans les meilleurs délais.
10. Recours et Autorité de Contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous pouvez contacter la CNIL à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site web officiel.
Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions examiner votre préoccupation et tenter de résoudre le problème de manière amiable.